Une navigation efficace est la clé d’une expérience d’achat positive sur un site e-commerce. Chez Sivorilume, nous avons accompagné une PME du secteur alimentaire à refondre son interface digitale. Le projet s’est articulé autour d’ateliers UX visant à comprendre le parcours client idéal et identifier les points de friction. Nous avons repensé la structure : catégories claires, moteur de recherche visible, et filtres intelligents. Chaque page avait pour objectif de guider l’utilisateur rapidement vers le bon produit tout en lui apportant des informations utiles.
- Structuration logique des catégories
- Intégration de menus déroulants ergonomiques
- Mise en avant de produits recommandés selon l’historique
L’ergonomie, point de départ d’une boutique performante. Les attentes de l’utilisateur évoluent : design épuré, lisibilité, adaptabilité mobile… Sivorilume met l’accent sur un parcours le plus intuitif possible pour chaque segment de clientèle. Les options de filtre dynamique, le suivi en temps réel du panier ou l’intégration d’aides contextuelles facilitent chaque étape.
- Réduire le nombre de clics nécessaires à l’achat
- Accompagner les visiteurs avec des recommandations personnalisées
- Favoriser la consultation simultanée sur différents supports
Moderniser la navigation utilisateur requiert écoute et expérimentation. Chaque projet est précédé d’une phase d’observation et d’analyse pour déterminer les améliorations prioritaires. Les études utilisateur, tests A/B et analyses de parcours sont la base d’ajustements progressifs. Chez Sivorilume, nous privilégions transparence et conseil pour que chaque boutique puisse avancer à son rythme. Les solutions proposées évoluent selon la technologie, l’actualité du marché et la nature du catalogue. L’engagement des visiteurs n’est jamais garanti, mais chaque optimisation construit sur la durée l’expérience qui fidélise. Résultats différents en fonction des contextes de mise en œuvre.